Albatros, Ventura et Keizershof

Lino Van Reeth, fier propriétaire du café Ventura, de l'Albatros et du restaurant Keizershof au cœur de Gand. Avec leur atmosphère unique et leur menu varié, ils attirent des centaines de visiteurs chaque jour. Dès que le soleil pointe le bout de son nez, la terrasse se transforme en un lieu animé, où les gens trinquent et rient jusque tard dans la soirée.

A propos de ce cas
Gand, Belgique
3
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Série K de Lightspeed

"Pour notre entreprise, l'accès permanent à l'internet est essentiel pour tout ce que nous faisons. Les pannes d'Internet en période de forte activité entraînent une perte immédiate de ventes. Nous ne pouvons pas nous permettre de nous passer d'Internet". 

Défis

Mais tout ne s'est pas toujours bien passé. La crise de la corona a entraîné de nombreux défis pour les deux cafés et le restaurant. Par exemple, des restrictions ont été imposées en matière de service, ce qui a conduit Lino à commencer à travailler avec des codes QR pour prendre les commandes. Tout va bien, tant que l'internet reste stable. En effet, en cas de panne, les clients ne peuvent ni commander ni payer. Après des années de ping-pong entre Proximus et Telenet, Lino a décidé de chercher une meilleure solution. Cette solution est devenue amplr.

Solutions

4 raisons pour lesquelles Lino a choisi l'internet fiable d'amplr : 

  1. Internet incassable grâce à une connexion de basculement qui garantit que le système POS est toujours connecté à l'internet. 
  2. Le personnel n'a pas à s'inquiéter des pannes d'Internet et de l'impossibilité de commander ou de payer. 
  3. Wifi gratuit pour les clients afin qu'ils puissent facilement commander et poster des histoires amusantes sur les médias sociaux. 
  4. Un excellent service. En cas de problème, l'équipe d'amplr est prête à nous aider immédiatement. 

Dans cette vidéo, Lino explique pourquoi investir dans l'internet incassable est une évidence pour les entreprises (de l'hôtellerie).